プライバシーポリシー ムスティーノ
ミスティーノカジノ（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のサービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。
収集する情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります：
- 個人識別情報: 氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号。
- 本人確認書類: パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、公共料金の請求書。
- 決済情報: クレジットカード情報の一部、電子ウォレットのアドレス、銀行口座詳細。
- 技術的データ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、クッキー（Cookie）を通じた利用履歴。
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で使用されます：
- アカウントの作成および管理。
- 入出金手続きの処理。
- カスタマーサポートの提供。
- 不正行為、マネーロンダリングの防止および検知。
- プロモーション、キャンペーン情報の送付（お客様の同意がある場合）。
- サービスの向上およびパーソナライズ。
情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません：
- 法的義務: 法令に基づき、規制当局や法執行機関から要請があった場合。
- サービスプロバイダー: 決済処理業者、ゲームプロバイダー、本人確認サービス業者など、業務遂行に必要な提携先との共有。
- グループ会社: 運営に関連する関連会社間での共有。
国際送付
当社のサーバーおよび提携先は海外に所在する場合があるため、お客様の情報は日本国外に転送され、処理されることがあります。当社は、転送先においても本ポリシーと同等の保護措置が講じられるよう努めます。
データセキュリティ
当社は、業界標準のSSL暗号化技術を使用し、不正アクセス、紛失、改ざんからお客様の情報を保護するために厳重なセキュリティ対策を講じています。
お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- 自身の個人情報へのアクセスおよび確認。
- 不正確な情報の訂正または更新。
- 個人情報の削除依頼（退会後、法的保存義務期間が終了した場合）。
- マーケティング情報の受信拒否。
クッキー (Cookies) の使用
本サイトでは、ユーザー体験の向上と分析のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることも可能ですが、その場合、サイトの一部機能が制限されることがあります。
保存期間
当社は、アカウントが有効である期間、および法的義務（AML法など）を遵守するために必要な期間（通常、アカウント閉鎖後5〜7年間）、お客様の情報を保持します。
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問や権利の行使については、カスタマーサポート（[[email protected]]）までご連絡ください。